天气渐寒，空调几乎成为每个家庭的生活必需。近日，栖霞瑞福派出所辖区两家邻居就因为空调外机安装的位置，闹得彼此心里不舒服，向民警求助。

　　接到报警后，民警迅速上门。经了解，吴先生家的北房间想安装空调，恰好这个空调外机的位置正好是楼下邻居胡女士的停车位，胡女士认为空调滴水会影响其车辆停放，家里车辆进出也可能会被刮到，存在安全隐患，而且空调外机运行时的震动声也会严重影响他们一家人的睡眠和日常生活，胡女士在提出调整空调外机高度时与吴先生发生争执。

　　民警了解情况后，为及时妥善化解矛盾纠纷，随后在调解过程中按照方便生活、团结互助、降低风险的理念和原则，引导双方正确处理相邻关系。通过耐心沟通，最终双方达成共识，找到了解决问题的办法。楼上吴先生同意把外挂机调整到适当的位置，并安装上减震垫，伟德产生的费用双方对半分摊，伟德邻里矛盾得以化解，伟德双方均对民警表示感谢。