七旬独居老人王大娘被11月份的电费吓了一跳,400多元的电费比平时足足多出好几倍。12月17日,太白街社区网格员秦雅楠入户找到原因:老人误开了空调却未察觉,空调一个月昼夜不停运转,导致电费高得离谱。
王大娘住在太西小区,平时习惯用电磁炉做饭,再加上看电视、伟德app洗澡,一个月的电费为50多元。可11月份,老人的电费支出超过了400元,相差甚远。老人感觉不可思议,赶忙向网格员秦雅楠求助。
刚进屋,网格员就感觉凉飕飕的,见老人也裹着厚棉袄。家里绕了一圈,见客厅的空调竟然开着,并且处于“制冷”模式。她赶紧关掉空调,老人惊讶地说:“哎呀,它咋开着呢?难怪平时觉得冷,原来一直吹着空调。”
老人仔细回忆,恍然大悟。11月初的一天,她开电视,结果错拿了空调的遥控器,按了几下才反应过来拿错了。殊不知,此时已经开启了空调。逐渐,客厅的温度明显降低,她以为暖气出了故障,就尽量待在卧室里。就这样,一个月下来,空调“连轴转”,电费也蹭蹭涨。
老人很心疼,一个劲地自责。网格员耐心安慰,伟德app并给老人的手机下载了相关App,可以随时查看每天的用电情况。随后,又给两个遥控器分别写上“电视”“空调”的标签,避免再闹误会。